안녕하세요. 

보따리익스프레스를 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

2025년 1월 20일(월)부터 서비스 가격이 인상됩니다. 

이는 최근 운임 원가와 물가 상승으로 인한 불가피한 결정이니 양해 부탁드립니다. 

확정된 가격은 적용 당일 배송비 조회 또는 고객센터를 통해 확인하실 수 있으며 이용에 착오가 없으시길 바랍니다.

또한, 가격 인상으로 인한 고객님의 불편을 최소화하기 위해 포장 처리 시간을 확대하였습니다. 

이를 통해 빠르고 편리한 서비스를 제공하겠습니다.

 1. 서비스 가격 인상(해외배송비)

    - 적용 : 2025년 1월 20일(월)부터

 2. 서비스 개편(포장업무 시간)

    - 기존 : 포장처리 당일 18시 마감, 고객센터 상담 상시

    - 변경 : 포장처리 당일 22시 마감, 고객센터 상담 상시

    - 적용 : 2025년 2월 3일(월)부터

앞으로도 고객님의 소중한 의견을 반영하여 더욱 나은 서비스를 제공하도록 하겠습니다. 

항상 함께해 주셔서 감사합니다.